Skip to content
Главная | Наследовательное право | При каких условиях возможен возврат мелкой быт техники в магазин

Возврат бытовой техники в магазин


Инструкция 1 Статья 25 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что потребитель действительно имеет право на обмен непродовольственных товаров надлежащего качества в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин , предъявить кассовый или товарный чек, продемонстрировать сохранность товарного вида, пломб, ярлыков возвращаемой вещи.

Объяснять причины возврата покупатель не обязан, учтите это. Если оказалось, что купленная вещь имеет дефект или брак, сразу же обращайтесь в магазин, где был приобретен этот товар. Причем отсутствие кассового или товарного чека не является причиной отказа в возврате денег или обмене товара.

Сроки обмена и возврата мелкой бытовой техники в магазин

В этом случае ссылайтесь на свидетельские показания. Это электробытовые машины и приборы, бытовая радиоаппаратура, бытовая компьютерная техника, фотоаппаратура, видеоаппаратура, электромузыкальные инструменты, электронные игрушки, бытовое газовое оборудование и устройства.

При каких условиях возможен возврат мелкой быт техники в магазин пары

На такие товары установлен гарантийный срок, что подчеркивает их техническую сложность. Равно как невозможен и возврат денег или обмен на аналогичный товар. Для этого обратитесь в магазин, предъявите неисправную вещь или заключение независимой экспертизы, если дефект не виден с первого взгляда. Теперь продавец должен вернуть деньги или заменить неисправную вещь. Если экспертиза покажет, что имело место механическое повреждение вещи или товара, по вине покупателя, в удовлетворении требований вам будет отказано.

Видео по теме Обратите внимание Помните, что незнание законов не освобождает продавца от ответственности. Если продавец продолжает стоять на своем и отказывается менять бракованную вещь, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Полезный совет В случае, если продавец отказывается это сделать, составляйте письменное заявление-претензию или обращайтесь в городской Комитет по защите прав потребителей.

Как вернуть бытовую технику Бытовая техника относится к категории технически сложных товаров, поэтому правила ее возврата отличаются от тех, что действуют для обычных вещей. В частности, вы не можете вернуть бытовую технику в магазин под тем предлогом, что она вам просто не понравилась. Убедитесь, не входит ли ваша бытовая техника в этот перечень. В нем упоминаются электробытовые машины и приборы, фото- и кино аппаратура, телефоны, электромузыкальная аппаратура, электронные игрушки.

При каких условиях возможен возврат мелкой быт техники в магазин лишенная

В нем перечислена бытовая техника, которую можно вернуть продавцу только в случае обнаружения существенных технических неполадок. К ним относятся неустранимые поломки или дефекты, которые можно исправить только при несоизмеримых расходах или затратах времени. К существенным недостаткам относятся и те, которые проявляются неоднократно даже после ремонта.

Удивительно, но факт! Проверка качества товара Прежде всего, нужно знать, что возврат бытовой техники надлежащего качества возможен лишь в том случае, если у продавца отсутствует подходящий для замены товар.

В этом случае предусмотрен только бесплатный гарантийный ремонт. Например, когда вам кажется, что стиральная машина работает слишком шумно, вернуть или обменять ее в магазине не удастся. Но вы можете заказать независимую экспертизу, которая докажет, что дефект, например, месячной давности, а техника приобретена неделю назад.

Приобретенная бытовая техника имеет недостатки или дефекты.

Это станет аргументом для возврата денег. Условием для этого вполне может быть документ о покупке товара. Свидетельские показания, которые вы можете предъявить в качестве доказательства своей покупки, в суде обычно не рассматриваются как достаточно убедительный довод. Договор или оформленный гарантийный талон — аргументы более надежные. Как вернуть товар в течение 14 дней? Сама мысль о возврате или обмене купленного товара заставляет покупателя нервничать.

Как правило, общение с продавцами на эту тему грозит долгими спорами и выяснением отношений. Чтобы сэкономить время и нервы, узнайте заранее, в каком случае вы имеете право вернуть товар в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. В частности, нас интересует статья Если товар не имеет брака, но при этом не подходит вам по фасону, габаритам, форме, размеру, комплектации или расцветке, смело возвращайтесь в магазин.

прекрасно При каких условиях возможен возврат мелкой быт техники в магазин было

К ним относятся средства личной гигиены, лекарства, технически сложные товары, косметика и другие. Ознакомьтесь с полным перечнем, утвержденным Правительством, чтобы не предъявлять продавцу необоснованных претензий. Отсутствие чека вовсе не является, вопреки распространенному мнению, поводом для отказа. Если при вас был свидетель совершаемой покупки, этого будет достаточно. Если в день обращения такового в ассортименте магазина не было и вы не хотите ждать его поступления в продажу, вы имеете полное право потребовать возврата денег.

Оставить комментарий / Задать вопрос

Ваше требование должно быть удовлетворено в течение трех дней. Видео по теме как обменять товар в течение 14 дней Совет 4: Как вернуть в магазин стиральную машину Часто людям приходится сталкиваться с проблемой некачественного товара: В таком случае человек вправе обратиться к продавцу с просьбой замены товара или возврата денег. Делать это желательно как можно быстрее.

Читайте также:

  • Как выглядит свидетельство о смерти в россии 2017
  • Ск денег надо вложить в бизнес по наращиванию волос
  • Какое наказание за отказ от медосвидетельствования в 2017 году