Skip to content
Главная | Наследовательное право | Превышены сроки проверки качества

Нарушены сроки проверки качества


Удивительно, но факт! Проверка качества товара 18 мая Автор:

Заранее извиняюсь за то, что очень много написал, просто не знаю как лучше изложить свою проблему, чтобы было ясно. Ровно через месяц мной был выявлен дефект - спроецированный отпечаток рисунка с защитной пленки на дисплее аппарата. Я позвонил на горячую линию Самсунга, мне ответили, что этот дефект встречался у телефонов данной модели, также сказали, что это является существенным недостатком.

Один экземпляр передал директору магазина, второй - оставил у себя. Директор магазина сказала, что моя претензия будет рассмотрена и мне пришлют ответ с решением. Информация о времени и месте проведения диагностики будет сообщена дополнительно Если в товаре не будет выявлен существенный недостаток, то авторизованным сервисным центром будет произведено гарантийное обслуживание посредством устранения недостатка товара.

Устранение недостатка товара будет производиться в сроки, установленные ст.

был Превышены сроки проверки качества дал Элвину

Один экземпляр акта приема-передачи оставил в "Евросети", второй - у себя с подписью и печатью продавца. Сегодня уже практически 22 ноября года. С момента передачи товара прошло 28 дней.

Понравился материал?

Какие меры принимать или пока не принимать? Ответьте, пожалуйста, на вопросы: Если мне до сих пор нет никакого ответа, то надо понимать, что "Евросеть" посчитала дефект несущественным и в настоящее время устраняет недостаток, как они написали мне в ответ на претензию. И по Закону "О защите прав потребителей" - это займет до 45 дней.

Нарушены ли в этом случае мои права?

3 готовых ответов

Каким образом заставить их это сделать — в претензии или через суд? Что мне делать — ждать когда пройдет 45 дней, при чем я не знаю с какого дня начинать отсчет? То ли считать с А в претензии я написал, что хотел бы присутствовать лично и лично передать телефон в сервисный центр. Но коль они попросили передать телефон в магазин, я это сделал, а время и место мне так и не сказали.

Удивительно, но факт! Информация о времени и месте проведения диагностики будет сообщена дополнительно Посоветуйте, что мне дальше делать — написать новую претензию с требованием возврата денег и выплаты процентов за неустойку?

Посоветуйте, что мне дальше делать — написать новую претензию с требованием возврата денег и выплаты процентов за неустойку? А вдруг они телефон ремонтируют, что тогда? Я не хочу, чтобы у меня был телефон, который уже вскрывали и что-то там с ним делали. Мне не сообщили — какой дефект был выявлен или не выявлен.

Превышены сроки проверки качества устроившись

Подавать иск в суд? Я попытался подробно изложить ситуацию. Скажите, и если можно, то ссылаясь на статьи законов РФ, где были нарушены мои права, чтобы в дальнейшем можно было бы это указать в исковом заявлении. Надеюсь на вашу помощь.

Читайте также:

  • Формула расчета пенсии сотрудника фсин в 2017 году калькулятор онлайн
  • Какой процент по ипотеке в втб 24 на сегодня
  • Положительная характеристика на человека от соседей
  • Адресная справка на незавершенное строительство образец
  • Ип регистрация документы для оформления